Acuerdos de Nivel de Servicios - LI.ST.08

La dirección de Tecnologías y Sistemas de la Información o quien haga sus veces debe velar por el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) establecidos para los Servicios Tecnológicos.

Código: LI.ST.08
Ámbito: Soporte de los Servicios Tecnológicos
Dominio: Servicios Tecnológicos

Lineamiento:
La dirección de Tecnologías y Sistemas de la Información o quien haga sus veces debe velar por el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS) para los Servicios Tecnológicos.