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Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
Verificar la oportunidad de la liquidación y pago de la contribución a la CRC.
Qué es la CRC
La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT), de que trata la Ley 142 de 1994, se denominará Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Unidad Administrativa Especial, con independencia administrativa, técnica y patrimonial, sin personería jurídica adscrita al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. La Comisión de Regulación de Comunicaciones es el órgano encargado de promover la competencia, evitar el abuso de posición dominante y regular los mercados de las redes y los servicios de comunicaciones; con el fin que la prestación de los servicios sea económicamente eficiente, y refleje altos niveles de calidad. Para estos efectos la Comisión de Regulación de Comunicaciones adoptará una regulación que incentive la construcción de un mercado competitivo que desarrolle los principios orientadores de la presente ley.
Artículo 24: CONTRIBUCIÓN A LA CRC. Con el fin de recuperar los costos del servicio de las actividades de regulación que preste la Comisión de Regulación de Comunicaciones, todos los proveedores sometidos a la regulación de la Comisión, están sujetos al pago de una contribución anual hasta del uno por mil (0,1%), de sus ingresos brutos por la provisión de sus redes y servicios de telecomunicaciones, excluyendo terminales.
Artículo 20. Composición de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)
Linea de atención al cliente Bogotá: 319-8314
Línea Gratuita Nacional: 01-8000-919278
Fax: 3198301
PBX: +57(1)319-8300
Email: atencioncliente@crcom.gov.co
Código Postal: 110231
Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T1.8 Mensajería de texto (SMS) |
45 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
Articulo 64: INFRACCIONES. Sin perjuicio de las infracciones y sanciones previstas en otras normas.
700 MHz y/o banda 2500 MHz.
Resoluciones 325, 326, 327 y 331 de 2020
Resoluciones 332 y 333 de 2020
Resoluciones 330, 322, 328 y 329 de 2020
1882,5 MHZ a 1887,5 MHz y 1962,5 MHz a 1967,5 MHz
Resolución 1226 de 2019 modificado por Res 1934 de 2019 y Res 3224 de 2009
1860 MHz a 1865 MHz
Resolución 3386 de 2019 MINTIC
MinTIC
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Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
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Obligación Financiera
CMO, TEL, AVA
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T3.4. Ingresos Roaming automático nacional |
15 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
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Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T5.2 Reporte de información de códigos cortos |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
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Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
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Obligación técnica
COM, CMO, TEL, PAR
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T2.6. Indicadores de calidad para el servicio de datos móviles basados en mediciones externas para tecnología de acceso 3G |
15 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
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Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
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Obligación técnica
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Aplica a |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|---|
|
T2.2 Indicadores de calidad para el acceso a servicios de voz móvil |
COM, CMO, TEL, PAR |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
T2.3 Indicadores de calidad para servicios de datos móviles basados en mediciones de gestores de desempeño |
COM, CMO, TEL, AVA, PAR |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
T2.5 Indicadores de disponibilidad para los servicios de telecomunicaciones prestados a través de redes fijas y redes móviles |
AVA, COM, CMO, TEL, ETB, VRM, LFC, SUM, PAR |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
Formato 1.1. Líneas de servicios móviles
Formato 2. Tráfico de llamadas de voz de servicios móviles |
TODOS |
Último día calendario del mes siguiente al vencimiento del trimestre |
|
Formato 3. Parámetros técnicos por sectores de estaciones base. Formato 4. Cobertura municipal del servicio móvil |
AVA, COM, CMO, TEL, ETB, PAR |
Último día calendario del mes siguiente al vencimiento del trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
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Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
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Obligación Jurídica
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
Verificar la remisión y cargue oportuno de la información dispuesta en la Regulación para los formatos
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|
T4.3 Indicadores de quejas y peticiones T4.2 Monitoreo de quejas |
30 días después de terminado el trimestre |
Qué es la CRC
La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT), de que trata la Ley 142 de 1994, se denominará Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Unidad Administrativa Especial, con independencia administrativa, técnica y patrimonial, sin personería jurídica adscrita al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. La Comisión de Regulación de Comunicaciones es el órgano encargado de promover la competencia, evitar el abuso de posición dominante y regular los mercados de las redes y los servicios de comunicaciones; con el fin que la prestación de los servicios sea económicamente eficiente, y refleje altos niveles de calidad. Para estos efectos la Comisión de Regulación de Comunicaciones adoptará una regulación que incentive la construcción de un mercado competitivo que desarrolle los principios orientadores de la presente ley.
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
Contacto
Linea de atención al cliente Bogotá: 319-8314
Línea Gratuita Nacional: 01-8000-919278
Fax: 3198301
PBX: +57(1)319-8300
Email: atencioncliente@crcom.gov.co
Código Postal: 110231
Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
Teniendo en cuenta el régimen de contraprestaciones que le aplique al proveedor móvil, verificar que las contraprestaciones periódicas únicas, se calculen sobre el porcentaje (%) respectivo de los ingresos base causados por la provisión de redes y/o servicios de telecomunicaciones realizando las deducciones establecidas en la normatividad correspondiente.
Artículo 64: INFRACCIONES. Sin perjuicio de las infracciones y sanciones previstas en otras normas.
Resolución 290 de 2010 Mintic - Articulo 8
Decreto 1161 de 2010 - Articulo 6
Resolución 1260 de 2016 Mintic
Decreto 1078 de 2015 - Titulo 6
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
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Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T1.6 Ingresos por tráfico de voz de proveedores de redes y servicios móviles |
60 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
T4.7 Tráfico de voz de proveedores de redes y servicios móviles |
45 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Financiera
COM, TEL
Revisar la oportunidad en la liquidación prestación y pago del valor definido dentro del numeral 5.1 de las Resoluciones 597 y 598 de 2014 en las condiciones establecidas por los artículos modificatorios 1° y 2° de las Resoluciones Mintic 884 y 885 de 2015 respectivamente, o las resoluciones que ellos adicionen, complementen sustituyan o modifiquen,
Artículo 24: CONTRIBUCIÓN A LA CRC. Con el fin de recuperar los costos del servicio de las actividades de regulación que preste la Comisión de Regulación de Comunicaciones, todos los proveedores sometidos a la regulación de la Comisión, están sujetos al pago de una contribución anual hasta del uno por mil (0,1%), de sus ingresos brutos por la provisión de sus redes y servicios de telecomunicaciones, excluyendo terminales.
Artículo 20. Composición de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T1.5 Acceso móvil a internet T4.1 Información de Roaming internacional |
45 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación técnica
PRSTM con elementos de red propios
¿Qué debo reportar?
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Resolución 5165 de 2017 - Articulo 1,2 y 3
Por la cual se modifica el CAPÍTULO I TÍTULO V de la Resolución número CRC 5050 de 2016
Por la cual se modifican algunas disposiciones del Régimen de Calidad para los Servicios de Telecomunicaciones dispuesto en el Capítulo I del Título V de la Resolución CRC 5050 de 2016
Resolución CRC 6058 de 2020 - Articulo 31
Por la cual se amplía la vigencia de la suspensión de los efectos de algunas disposiciones regulatorias de carácter general contenidas en la Resolución CRC 5050 de 2016, se da cumplimiento a una orden judicial proveniente del Consejo de Estado y se dictan otras disposiciones.
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, ETB y los requeridos por la CRC
Verificar la adopción de la contabilidad separada según las disposiciones establecidas en la Ley 1341 de 2009 y la Resolución CRC 5050 de 2016, así como aquellas regulaciones de carácter general que sean expedidas por la CRC a efectos de la imposición de las metodologías de separación contable estipuladas.
"Por la cual se definen principios y conceptos sobre la sociedad de la información y la organización de las tecnologías de la información y las comunicaciones - TIC-, se crea la agencia nacional de espectro y se dictan otras disposiciones"
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
CRC
Linea de atención al cliente Bogotá: 319-8314
Línea Gratuita Nacional: 01-8000-919278
Fax: 3198301
PBX: +57(1)319-8300
Email: atencioncliente@crcom.gov.co
Código Postal: 110231
Obligación técnica
COM, CMO, TEL, PAR
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T2.6. Indicadores de calidad para el servicio de datos móviles basados en mediciones externas para tecnología de acceso 3G |
15 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Financiera
CMO, TEL, AVA
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T3.4. Ingresos Roaming automático nacional |
15 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
Verificar la oportunidad de la liquidación y pago de la contribución a la CRC.
Qué es la CRC
La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT), de que trata la Ley 142 de 1994, se denominará Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Unidad Administrativa Especial, con independencia administrativa, técnica y patrimonial, sin personería jurídica adscrita al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. La Comisión de Regulación de Comunicaciones es el órgano encargado de promover la competencia, evitar el abuso de posición dominante y regular los mercados de las redes y los servicios de comunicaciones; con el fin que la prestación de los servicios sea económicamente eficiente, y refleje altos niveles de calidad. Para estos efectos la Comisión de Regulación de Comunicaciones adoptará una regulación que incentive la construcción de un mercado competitivo que desarrolle los principios orientadores de la presente ley.
Artículo 24: CONTRIBUCIÓN A LA CRC. Con el fin de recuperar los costos del servicio de las actividades de regulación que preste la Comisión de Regulación de Comunicaciones, todos los proveedores sometidos a la regulación de la Comisión, están sujetos al pago de una contribución anual hasta del uno por mil (0,1%), de sus ingresos brutos por la provisión de sus redes y servicios de telecomunicaciones, excluyendo terminales.
Artículo 20. Composición de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)
Linea de atención al cliente Bogotá: 319-8314
Línea Gratuita Nacional: 01-8000-919278
Fax: 3198301
PBX: +57(1)319-8300
Email: atencioncliente@crcom.gov.co
Código Postal: 110231
Obligación técnica
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Aplica a |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|---|
|
T2.2 Indicadores de calidad para el acceso a servicios de voz móvil |
COM, CMO, TEL, PAR |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
T2.3 Indicadores de calidad para servicios de datos móviles basados en mediciones de gestores de desempeño |
COM, CMO, TEL, AVA, PAR |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
T2.5 Indicadores de disponibilidad para los servicios de telecomunicaciones prestados a través de redes fijas y redes móviles |
AVA, COM, CMO, TEL, ETB, VRM, LFC, SUM, PAR |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
Formato 1.1. Líneas de servicios móviles
Formato 2. Tráfico de llamadas de voz de servicios móviles |
TODOS |
Último día calendario del mes siguiente al vencimiento del trimestre |
|
Formato 3. Parámetros técnicos por sectores de estaciones base. Formato 4. Cobertura municipal del servicio móvil |
AVA, COM, CMO, TEL, ETB, PAR |
Último día calendario del mes siguiente al vencimiento del trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
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Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
Teniendo en cuenta el régimen de contraprestaciones que le aplique al proveedor móvil, verificar que las contraprestaciones periódicas únicas, se calculen sobre el porcentaje (%) respectivo de los ingresos base causados por la provisión de redes y/o servicios de telecomunicaciones realizando las deducciones establecidas en la normatividad correspondiente.
Artículo 64: INFRACCIONES. Sin perjuicio de las infracciones y sanciones previstas en otras normas.
Resolución 290 de 2010 Mintic - Articulo 8
Decreto 1161 de 2010 - Articulo 6
Resolución 1260 de 2016 Mintic
Decreto 1078 de 2015 - Titulo 6
MinTIC
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Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T5.2 Reporte de información de códigos cortos |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
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Obligación Jurídica
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
Verificar la remisión y cargue oportuno de la información dispuesta en la Regulación para los formatos
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|
T4.3 Indicadores de quejas y peticiones T4.2 Monitoreo de quejas |
30 días después de terminado el trimestre |
Qué es la CRC
La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT), de que trata la Ley 142 de 1994, se denominará Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Unidad Administrativa Especial, con independencia administrativa, técnica y patrimonial, sin personería jurídica adscrita al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. La Comisión de Regulación de Comunicaciones es el órgano encargado de promover la competencia, evitar el abuso de posición dominante y regular los mercados de las redes y los servicios de comunicaciones; con el fin que la prestación de los servicios sea económicamente eficiente, y refleje altos niveles de calidad. Para estos efectos la Comisión de Regulación de Comunicaciones adoptará una regulación que incentive la construcción de un mercado competitivo que desarrolle los principios orientadores de la presente ley.
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
Contacto
Linea de atención al cliente Bogotá: 319-8314
Línea Gratuita Nacional: 01-8000-919278
Fax: 3198301
PBX: +57(1)319-8300
Email: atencioncliente@crcom.gov.co
Código Postal: 110231
Obligación Financiera
COM, TEL
Revisar la oportunidad en la liquidación prestación y pago del valor definido dentro del numeral 5.1 de las Resoluciones 597 y 598 de 2014 en las condiciones establecidas por los artículos modificatorios 1° y 2° de las Resoluciones Mintic 884 y 885 de 2015 respectivamente, o las resoluciones que ellos adicionen, complementen sustituyan o modifiquen,
Artículo 24: CONTRIBUCIÓN A LA CRC. Con el fin de recuperar los costos del servicio de las actividades de regulación que preste la Comisión de Regulación de Comunicaciones, todos los proveedores sometidos a la regulación de la Comisión, están sujetos al pago de una contribución anual hasta del uno por mil (0,1%), de sus ingresos brutos por la provisión de sus redes y servicios de telecomunicaciones, excluyendo terminales.
Artículo 20. Composición de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)
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Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T1.5 Acceso móvil a internet T4.1 Información de Roaming internacional |
45 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
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Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T1.6 Ingresos por tráfico de voz de proveedores de redes y servicios móviles |
60 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
T4.7 Tráfico de voz de proveedores de redes y servicios móviles |
45 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
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Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación técnica
PRSTM con elementos de red propios
¿Qué debo reportar?
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Resolución 5165 de 2017 - Articulo 1,2 y 3
Por la cual se modifica el CAPÍTULO I TÍTULO V de la Resolución número CRC 5050 de 2016
Por la cual se modifican algunas disposiciones del Régimen de Calidad para los Servicios de Telecomunicaciones dispuesto en el Capítulo I del Título V de la Resolución CRC 5050 de 2016
Resolución CRC 6058 de 2020 - Articulo 31
Por la cual se amplía la vigencia de la suspensión de los efectos de algunas disposiciones regulatorias de carácter general contenidas en la Resolución CRC 5050 de 2016, se da cumplimiento a una orden judicial proveniente del Consejo de Estado y se dictan otras disposiciones.
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Financiera
CMO, TEL, AVA
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T3.4. Ingresos Roaming automático nacional |
15 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
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Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación técnica
COM, CMO, TEL, PAR
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T2.6. Indicadores de calidad para el servicio de datos móviles basados en mediciones externas para tecnología de acceso 3G |
15 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
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Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Jurídica
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
Verificar la remisión y cargue oportuno de la información dispuesta en la Regulación para los formatos
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|
T4.3 Indicadores de quejas y peticiones T4.2 Monitoreo de quejas |
30 días después de terminado el trimestre |
Qué es la CRC
La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT), de que trata la Ley 142 de 1994, se denominará Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Unidad Administrativa Especial, con independencia administrativa, técnica y patrimonial, sin personería jurídica adscrita al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. La Comisión de Regulación de Comunicaciones es el órgano encargado de promover la competencia, evitar el abuso de posición dominante y regular los mercados de las redes y los servicios de comunicaciones; con el fin que la prestación de los servicios sea económicamente eficiente, y refleje altos niveles de calidad. Para estos efectos la Comisión de Regulación de Comunicaciones adoptará una regulación que incentive la construcción de un mercado competitivo que desarrolle los principios orientadores de la presente ley.
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
Contacto
Linea de atención al cliente Bogotá: 319-8314
Línea Gratuita Nacional: 01-8000-919278
Fax: 3198301
PBX: +57(1)319-8300
Email: atencioncliente@crcom.gov.co
Código Postal: 110231
Obligación técnica
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Aplica a |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|---|
|
T2.2 Indicadores de calidad para el acceso a servicios de voz móvil |
COM, CMO, TEL, PAR |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
T2.3 Indicadores de calidad para servicios de datos móviles basados en mediciones de gestores de desempeño |
COM, CMO, TEL, AVA, PAR |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
T2.5 Indicadores de disponibilidad para los servicios de telecomunicaciones prestados a través de redes fijas y redes móviles |
AVA, COM, CMO, TEL, ETB, VRM, LFC, SUM, PAR |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
Formato 1.1. Líneas de servicios móviles
Formato 2. Tráfico de llamadas de voz de servicios móviles |
TODOS |
Último día calendario del mes siguiente al vencimiento del trimestre |
|
Formato 3. Parámetros técnicos por sectores de estaciones base. Formato 4. Cobertura municipal del servicio móvil |
AVA, COM, CMO, TEL, ETB, PAR |
Último día calendario del mes siguiente al vencimiento del trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
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Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
Teniendo en cuenta el régimen de contraprestaciones que le aplique al proveedor móvil, verificar que las contraprestaciones periódicas únicas, se calculen sobre el porcentaje (%) respectivo de los ingresos base causados por la provisión de redes y/o servicios de telecomunicaciones realizando las deducciones establecidas en la normatividad correspondiente.
Artículo 64: INFRACCIONES. Sin perjuicio de las infracciones y sanciones previstas en otras normas.
Resolución 290 de 2010 Mintic - Articulo 8
Decreto 1161 de 2010 - Articulo 6
Resolución 1260 de 2016 Mintic
Decreto 1078 de 2015 - Titulo 6
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COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
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Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T5.2 Reporte de información de códigos cortos |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
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Obligación Financiera
COM, TEL
Revisar la oportunidad en la liquidación prestación y pago del valor definido dentro del numeral 5.1 de las Resoluciones 597 y 598 de 2014 en las condiciones establecidas por los artículos modificatorios 1° y 2° de las Resoluciones Mintic 884 y 885 de 2015 respectivamente, o las resoluciones que ellos adicionen, complementen sustituyan o modifiquen,
Artículo 24: CONTRIBUCIÓN A LA CRC. Con el fin de recuperar los costos del servicio de las actividades de regulación que preste la Comisión de Regulación de Comunicaciones, todos los proveedores sometidos a la regulación de la Comisión, están sujetos al pago de una contribución anual hasta del uno por mil (0,1%), de sus ingresos brutos por la provisión de sus redes y servicios de telecomunicaciones, excluyendo terminales.
Artículo 20. Composición de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)
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COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
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Obligación de los operadores reportar información.
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Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T1.5 Acceso móvil a internet T4.1 Información de Roaming internacional |
45 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
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Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T1.6 Ingresos por tráfico de voz de proveedores de redes y servicios móviles |
60 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
T4.7 Tráfico de voz de proveedores de redes y servicios móviles |
45 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
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Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación técnica
PRSTM con elementos de red propios
¿Qué debo reportar?
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Resolución 5165 de 2017 - Articulo 1,2 y 3
Por la cual se modifica el CAPÍTULO I TÍTULO V de la Resolución número CRC 5050 de 2016
Por la cual se modifican algunas disposiciones del Régimen de Calidad para los Servicios de Telecomunicaciones dispuesto en el Capítulo I del Título V de la Resolución CRC 5050 de 2016
Resolución CRC 6058 de 2020 - Articulo 31
Por la cual se amplía la vigencia de la suspensión de los efectos de algunas disposiciones regulatorias de carácter general contenidas en la Resolución CRC 5050 de 2016, se da cumplimiento a una orden judicial proveniente del Consejo de Estado y se dictan otras disposiciones.
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
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Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación técnica
COM, CMO, TEL, PAR
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T2.6. Indicadores de calidad para el servicio de datos móviles basados en mediciones externas para tecnología de acceso 3G |
15 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
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Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Financiera
CMO, TEL, AVA
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|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T3.4. Ingresos Roaming automático nacional |
15 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
Teléfono Conmutador: +57 601 344 34 60
Línea Gratuita: 01-800-0914014
Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Jurídica
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
Verificar la remisión y cargue oportuno de la información dispuesta en la Regulación para los formatos
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|
T4.3 Indicadores de quejas y peticiones T4.2 Monitoreo de quejas |
30 días después de terminado el trimestre |
Qué es la CRC
La Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT), de que trata la Ley 142 de 1994, se denominará Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), Unidad Administrativa Especial, con independencia administrativa, técnica y patrimonial, sin personería jurídica adscrita al Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. La Comisión de Regulación de Comunicaciones es el órgano encargado de promover la competencia, evitar el abuso de posición dominante y regular los mercados de las redes y los servicios de comunicaciones; con el fin que la prestación de los servicios sea económicamente eficiente, y refleje altos niveles de calidad. Para estos efectos la Comisión de Regulación de Comunicaciones adoptará una regulación que incentive la construcción de un mercado competitivo que desarrolle los principios orientadores de la presente ley.
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
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Obligación técnica
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Aplica a |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|---|
|
T2.2 Indicadores de calidad para el acceso a servicios de voz móvil |
COM, CMO, TEL, PAR |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
T2.3 Indicadores de calidad para servicios de datos móviles basados en mediciones de gestores de desempeño |
COM, CMO, TEL, AVA, PAR |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
T2.5 Indicadores de disponibilidad para los servicios de telecomunicaciones prestados a través de redes fijas y redes móviles |
AVA, COM, CMO, TEL, ETB, VRM, LFC, SUM, PAR |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
Formato 1.1. Líneas de servicios móviles
Formato 2. Tráfico de llamadas de voz de servicios móviles |
TODOS |
Último día calendario del mes siguiente al vencimiento del trimestre |
|
Formato 3. Parámetros técnicos por sectores de estaciones base. Formato 4. Cobertura municipal del servicio móvil |
AVA, COM, CMO, TEL, ETB, PAR |
Último día calendario del mes siguiente al vencimiento del trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
MinTIC
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Correo Institucional: minticresponde@mintic.gov.co
Correo soporte reportes: mesadeserviciosectorial@mintic.gov.co
Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia - Código Postal 111711
Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
Teniendo en cuenta el régimen de contraprestaciones que le aplique al proveedor móvil, verificar que las contraprestaciones periódicas únicas, se calculen sobre el porcentaje (%) respectivo de los ingresos base causados por la provisión de redes y/o servicios de telecomunicaciones realizando las deducciones establecidas en la normatividad correspondiente.
Artículo 64: INFRACCIONES. Sin perjuicio de las infracciones y sanciones previstas en otras normas.
Resolución 290 de 2010 Mintic - Articulo 8
Decreto 1161 de 2010 - Articulo 6
Resolución 1260 de 2016 Mintic
Decreto 1078 de 2015 - Titulo 6
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Obligación Financiera
COM, TEL
Revisar la oportunidad en la liquidación prestación y pago del valor definido dentro del numeral 5.1 de las Resoluciones 597 y 598 de 2014 en las condiciones establecidas por los artículos modificatorios 1° y 2° de las Resoluciones Mintic 884 y 885 de 2015 respectivamente, o las resoluciones que ellos adicionen, complementen sustituyan o modifiquen,
Artículo 24: CONTRIBUCIÓN A LA CRC. Con el fin de recuperar los costos del servicio de las actividades de regulación que preste la Comisión de Regulación de Comunicaciones, todos los proveedores sometidos a la regulación de la Comisión, están sujetos al pago de una contribución anual hasta del uno por mil (0,1%), de sus ingresos brutos por la provisión de sus redes y servicios de telecomunicaciones, excluyendo terminales.
Artículo 20. Composición de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC)
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|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T5.2 Reporte de información de códigos cortos |
30 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
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Obligación técnica
TODOS
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T5.1. Uso de la numeración |
Todos los años |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
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Obligación Financiera
COM, CMO, TEL, SUM, LFC, AVA, ETB, AEX, VRM, PAR, SET
¿Qué debo reportar?
Obligación de los operadores reportar información.
|
Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T1.5 Acceso móvil a internet T4.1 Información de Roaming internacional |
45 días calendario después de finalizado el trimestre |
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
"Por la cual se modifica el Título de Reportes de Información de la Resolución CRC 5050 de 2016 y se dictan otras disposiciones"
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Nombre del formato |
Fecha oportuna reporte |
|---|---|
|
T1.6 Ingresos por tráfico de voz de proveedores de redes y servicios móviles |
60 días calendario después de finalizado el trimestre |
|
T4.7 Tráfico de voz de proveedores de redes y servicios móviles |
45 días calendario después de finalizado el trimestre |
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Artículo 13. Reporte y calidad de la información: Los obligados a reportar información al Sistema Colombia TIC, conforme al contenido de sus respectivos títulos habilitantes o de acuerdo con la regulación que les aplique, deberán entregarla en forma exacta y completa y garantizar su idoneidad, veracidad, confiabilidad y calidad, conforme con los parámetros definidos por el Sistema Colombia TIC. Al momento de la creación de los perfiles de usuario, se deberá anexar la correspondiente certificación del representante legal, la cual obrará como prueba del compromiso sobre la veracidad de la información de todo aquello que reporte su representada al sistema
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Obligación técnica
PRSTM con elementos de red propios
¿Qué debo reportar?
Resolución 5050 de 2016 CRC Compilada
Por la cual de compilan las Resoluciones de Carácter General vigentes expedidas por la Comisión de Regulación Comunicaciones.
Resolución 5165 de 2017 - Articulo 1,2 y 3
Por la cual se modifica el CAPÍTULO I TÍTULO V de la Resolución número CRC 5050 de 2016
Por la cual se modifican algunas disposiciones del Régimen de Calidad para los Servicios de Telecomunicaciones dispuesto en el Capítulo I del Título V de la Resolución CRC 5050 de 2016
Resolución CRC 6058 de 2020 - Articulo 31
Por la cual se amplía la vigencia de la suspensión de los efectos de algunas disposiciones regulatorias de carácter general contenidas en la Resolución CRC 5050 de 2016, se da cumplimiento a una orden judicial proveniente del Consejo de Estado y se dictan otras disposiciones.
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