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El Ministerio TIC anuncia que, tras recibir y considerar los comentarios sobre el borrador de la Resolución "Por la cual se dictan los lineamientos que deben seguir los Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones frente al acceso y reporte de la información que, en cumplimiento a las obligaciones regulatorias de calidad, deben poner a disposición del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones", se ha ajustado el documento en base a las sugerencias recibidas.

Con el fin de seguir mejorando y obteniendo más retroalimentación, se ha publicado un nuevo borrador disponible para consulta. Los interesados podrán enviar sus observaciones hasta el próximo 6 de agosto de 2024.

El análisis de la información reportada por los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones, conforme al Régimen de Calidad definido en el Título V de la Resolución 5050 de 2016 por la Comisión de Regulación de Comunicaciones, es crucial para el Ministerio TIC. La supervisión, monitoreo y regulación de la calidad de los servicios móviles en Colombia son tareas esenciales que dependen de esta información.

El Ministerio TIC recibe regularmente millones de registros y datos de los operadores a través de formatos XML y conexiones VPN, que permiten el acceso bajo demanda a los gestores de rendimiento. Esta carga operativa excesiva dificulta el análisis oportuno y eficiente de la información, afectando tanto la funcionalidad y misión de la entidad como, potencialmente, a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones.

Por ello, el Ministerio TIC, en el ejercicio de sus funciones de supervisión, monitoreo y regulación, necesita emplear tecnologías de la información mediante una infraestructura tecnológica robusta y escalable. Esto permitirá implementar una estrategia de interoperabilidad y API para la recepción, tratamiento y análisis de datos, con el objetivo de contar con la capacidad necesaria para procesar y verificar la información de calidad de los servicios móviles.

Consulte el proyecto de resolución y su memoria justificativa:

Proyecto de Resolución Memoria Justificativa Informe global de observaciones