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Tramite de Prorroga del Servicio Postal de Mensajería Expresa

ütima actualización: 22 de mayo de 2025

Descripción

En virtud de lo dispuesto en los artículos 4 y 14 de la ley 1369 de 2009, el título habilitante como operador postal del servicio de mensajería expresa, podrá prorrogarse por un periodo de 10 años.

Dirigido a:

Los operadores postales con licencias vigentes del servicio de mensajería expresa, próximas a cumplir el plazo de 10 años de la habilitación inicial.

Pasos a seguir:

Según las disposiciones del artículo 4 de la ley 1369 de 2009 y el artículo 1 del Decreto 621 de 2020, que adicionó el artículo 2.2.8.1.12 al Decreto 1078 de 2015, los requisitos para solicitar la prórroga son los siguientes:

  1. Presentar manifestación de interés en prorrogar con (3) meses de anticipación al vencimiento del título habilitante, el cual se contabiliza desde la fecha inscripción en el Registro Operadores Postales (ROP).
  2. Presentar constancia que certifique que el operador cumple con los requisitos operativos y de red previstos en la resolución 3271 de 2011(o la norma que la adicione o modifique).
  3. Aportar estados financieros que demuestren que el operador mantiene el capital social de mil (1000) SMLMV.
  4. Existen dos modalidades de pago para cancelar el valor de la contraprestación por concepto de prórroga, la cual asciende a cien (100) SMLMV calculados en UVB, son:

    i)Un solo pago; o ii) cinco (5) pagos diferidos en los primeros 5 de la prórroga, esta modalidad requiere la presentación de pólizas o garantías.

    El operador debe indicar en el escrito de su solicitud de prorroga la modalidad de pago escogida.
  5. Culminada la etapa de acreditación y revisión de la información documental de la solicitud de prórroga, el Ministerio procede a verificar que el operador se encuentre a paz y salvo en el cumplimiento de sus obligaciones con el Fondo Único de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
  6. Expedición, notificación y firmeza del acto administrativo de prórroga.
  7. Pago del valor de la contraprestación de cien (100) SMLMV calculados en UVB, por concepto de prórroga.
  8. Actualización de las fechas de la vigencia de la habilitación en el Registro de Operadores Postales (ROP) por parte del Ministerio.
  9. Los canales habilitados para la entrega de los documentos son los siguientes, y no requieren usuario y contraseña:

    Correo electrónico: minticresponde@mintic.gov.co
    Dirección física: Horario de Atención Presencial: Lunes a viernes de 8:30 a.m. - 4:30 p.m. Jornada Continua Edificio Murillo Toro Cra. 8a entre calles 12A y 12B Bogotá
    Página web: https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/ Atención y servicio a la ciudadanía / Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y denuncias (PQRSD)

Tiempo Estimado del Trámite:

El procedimiento de prórroga se regula por términos previstos para el derecho de petición en el Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo.

Medios Para Hacer Seguimiento:

  • Presencial: Ventanilla del Punto de Atención Presencial ubicado en el Edificio Murillo Toro Carrera 8a entre calles 12A y 12B Bogotá, Colombia, de lunes a viernes de 8:30 a.m. - 4:30 p.m. Jornada Continua
  • Teléfono: Conmutador: +57 601 344 34 60 - Línea Gratuita: 01-800-0914014, de lunes a viernes de 8:30 a.m. - 4:30 p.m. Jornada Continua.

Resultado:

Acto Administrativo que concede la prórroga del servicio postal de mensajería expresa, por un término de 10 años contados a partir del día siguiente de la fecha de finalización de la licencia inicial.

Normativa

Consulta general de la normativa Compilación Normativa MinTic - Búsqueda Avanzada

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