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Regulación del sector

Última actualización: 07 de julio de 2022

El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones junto con la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), y la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) son las entidades encargadas de velar por el buen servicio que prestan los operadores postales del país, como se describe a continuación:

  1. Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
    Otorga la habilitación para prestar servicios postales y vigila el cumplimiento del régimen de los servicios postales.
  2. Superintendencia de Industria y Comercio
    Vigila la libre competencia, la competencia desleal y la protección al consumidor.
  3. Comisión de Regulación de Comunicaciones
    Regula aspectos tarifarios y fallas de mercado, establece los indicadores técnicos y de calidad aplicables al Servicio Postal Universal y fija la tarifa piso para los envíos masivos tanto de correo como de mensajería expresa.
operadores habilitados, Subdirección de Asuntos Postales, sector postal colombiano,